Preguntas frecuentes y garantías

¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?

Lunes a Domingo de 10:30 am a 22:30 pm

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¿COMO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON USTEDES?

Dado que lo mas importante son nuestros clientes, hemos abierto la mayor cantidad de canales de comunicación en busca de una rápida y oportuna respuesta.

EMAIL: contacto@chilecodigos.cl

CHAT ONLINE EN NUESTRA PAGINA WEB

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¿CUÁNTO SE DEMORAN EN LA ENTREGA UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA?

La entrega de los productos varía dependiendo de factores como disponibilidad, horario de la compra y confirmación del pago.

por lo general toma solo minutos, pero en algunos casos puede tomar mas tiempo (Debido a la demanda). El plazo máximo de entrega que tenemos es de 23 horas.

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¿CÓMO RECIBO MI COMPRA?

La entrega del código es vía Email

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¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Hemos colocado a tu disposición la mayor cantidad de métodos de pago que nos permiten nuestras plataformas.

-       Redcompra

-       Tarjetas de crédito *

-       Transferencia electrónica Banco De Chile

-        Depositos Banco Estado

-        Depósito Por CAJA VECINA

-        Depósito Por SERVIESTADO. 

Nota: * La comisión por uso de crédito queda sujeta al convenio que tenga cada cliente con su banco.

NOSOTROS NO COBRAMOS NINGÚN TIPO DE COMISIÓN POR VENTA. EL PRECIO QUE VES ES EL QUE PAGAS. ¡SIN SORPRESAS!

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Dada la naturaleza de las gift cards, una vez enviado el codigo, estos NO estan sujetos a cambios ni devoluciones de ningun tipo

Al realizar una compra, el Cliente declara ser mayor de edad (18 años cumplidos)

La web se reserva el derecho a cambio de precios sin previo aviso.

Los Códigos que pueden ser canjeados en cuentas Chilenas funcionan el 99,99% de las veces, en caso de no ser así, deberá crearse una cuenta región USA para poder canjear el código y posteriormente jugar desde su cuenta Chilena.

El idioma, subtitulos y peso de los juegos, son correctos el 99,99% de las veces y en base a la información oficial de cada uno. En caso de ser otro, deberá jugarlo como viene.

Chilecodigos se reserva el derecho de venta a usuarios que sean considerados de alto riesgo.